دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام
المستوى المتقدم في البروتوكول وفنون التشريفات والإيتيكيت الدبلوماسي
فلتجعل مهاراتك أكثر إحترافية
نبذة عن الدورة التدريبية
في عالم الدبلوماسية والمراسم، لا تُعد التفاصيل مجرد شكليات، بل هي لغة الدول وهيبتها وصورتها أمام العالم. فنجاح زيارة رسمية أو مؤتمر دولي أو استقبال رفيع المستوى لا يعتمد على الفكرة أو الحدث نفسه، بل على دقة تطبيق البروتوكول والإتيكيت الدبلوماسي الذي يعكس احترام الدولة لنفسها وللآخرين.
هذا البرنامج التدريبي المتقدم من جلوماكس هو دليلك العملي للانتقال من مستوى “الممارسة التقليدية” للبروتوكول إلى مستوى “الاحتراف الدبلوماسي”، حيث تتقن فنون التشريفات، وتفهم فلسفة الأسبقية، وتطبق مراسم الأعلام، وتدير الولائم الرسمية، وتتعامل مع كبار الشخصيات بثقة واتزان.
رحلة تدريبية مكثفة تبدأ من فهم الأسس الدبلوماسية والمراسم، مرورًا بإدارة المؤتمرات والزيارات الرسمية، ووصولًا إلى الإتيكيت الدبلوماسي المتقدم والتعامل بين الثقافات، لتصبح قادرًا على تمثيل مؤسستك ودولتك بأعلى درجات الاحتراف.
الجدارات المكتسبة
يركز هذا البرنامج على بناء وصقل مجموعة من القدرات الأساسية والدبلوماسية التي تمكّن المشاركين من ممارسة البروتوكول والتشريفات والإتيكيت الدبلوماسي بكفاءة عالية، وتشمل:
- الإلمام الدبلوماسي: فهم ماهية الدبلوماسية ومهامها وصفات الدبلوماسي المحترف.
- البروتوكول والمراسم: القدرة على التمييز بين البروتوكول والإتيكيت والمجاملة والأسبقية وتطبيقها بدقة.
- إدارة المناسبات الرسمية: إتقان مراسم المؤتمرات والاجتماعات والزيارات والاستقبالات الرسمية.
- مراسم الأسبقية والأعلام: تطبيق قواعد الأسبقية ورفع الأعلام وتنكيسها وفق الأعراف الدولية.
- إتيكيت الموائد والضيافة: احتراف ترتيب الموائد والجلوس وإدارة الولائم الرسمية.
- التواصل الدبلوماسي بين الثقافات: استخدام الألقاب وصيغ المخاطبة والتعامل مع اختلافات الثقافات.
- المهارات الشخصية المتقدمة: قراءة الآخرين، إدارة الانطباع، والاتزان في التعامل مع كبار الشخصيات.
ما الذي ستحققه بعد إتمام الدورة؟
بنهاية البرنامج التدريبي، سيكون المشاركون قادرين على:
- تطبيق البروتوكول والإتيكيت الدبلوماسي في مختلف المناسبات الرسمية.
- إدارة الاحتفالات والولائم والمؤتمرات والاجتماعات الدولية باحتراف.
- التعامل مع كبار الشخصيات وفق قواعد التشريفات الدولية.
- تطبيق مراسم الأسبقية والأعلام بدقة عالية.
- ممارسة الإتيكيت الدبلوماسي في المواقف الاجتماعية والمهنية.
- فهم وإدارة الفروق الثقافية في السياقات الدبلوماسية.
- تعزيز حضورهم الشخصي وثقتهم في المحافل الرسمية.
المنهجية
تعتمد هذه الدورة التدريبية على التدريب التشاركي التفاعلي Participatory Training، والذي يضمن الاستفادة الحقيقة وتبادل الخبرات بين المدرب والمشاركين. والنهج المُعتمد يتطرق إلى أحدث أساليب التدريب حيث يجمع بين المحاضرة و دراسة الحالات و الأمثلة و نقاش بين المجموعات و إعطاء الفرصة الكاملة للمشاركين في النقاش و طرح قضاياهم و تبادل الخبرات لمساعدتهم في إختيار الحل الأمثل
لمن صُممت هذه الدورة؟
يستهدف هذا البرنامج الفئات التي تمثل واجهة مؤسساتها ودولتها، ومن بينهم:
- مدراء ورجال البروتوكول في دوائر ودواوين المراسم والتشريفات الملكية والأميرية
- الدبلوماسيون
- مرافقي كبار الشخصيات
- مدراء وسكرتارية مكاتب كبار المسؤولين
- مسؤولو تنظيم المؤتمرات والمعارض الدولية
- العاملون في العلاقات الخارجية والعامة والمراسم والبروتوكول
- المرشحون لشغل وظائف دبلوماسية أو بروتوكولية
- دارسو وخريجو السياسة والدبلوماسية والعلاقات العامة والإعلام
محاور الدورة
اليوم 1: الدبلوماسية والمراسم والإيتيكيت الدبلوماسي
يمثل هذا اليوم المدخل الأساسي لفهم الإطار العام الذي تقوم عليه المراسم والبروتوكول الدبلوماسي، حيث يتعرف المشاركون على طبيعة العمل الدبلوماسي ودور التشريفات في تعزيز الصورة الرسمية للدولة. ويهدف اليوم إلى بناء قاعدة معرفية راسخة حول المفاهيم الأساسية التي تحكم الإتيكيت الرسمي وكيفية تطبيقه في المحافل الدولية.
- ماهية الدبلوماسية
- تعريفات البروتوكول ، الإيتيكيت ، الأسبقية ، المجاملة ، فى المجال الدبلوماسي
- التشريفات الدبلوماسية
- مرتكزات البروتوكول والإيتيكيت الدبلوماسي
- أنواع المراسم الدبلوماسية
- البروتوكول والإيتيكيت الدبلوماسى وتقاليدنا الأصيلة
- مواصفات العاملين بإدارة المراسم والتشريفات :- المدير ، العاملين
- قواعد ملابس القائمين بالمراسم
اليوم 2: مراسم الأسبقية الدبلوماسية، الأعلام، النشيد الوطني
يركز هذا اليوم على فهم فلسفة الأسبقية باعتبارها أحد أهم الأعمدة التي تنظم العلاقات الرسمية بين الدول والوفود، إضافة إلى التعرف على القواعد الدقيقة لرفع الأعلام وتنكيسها وفق الأعراف الدولية. ويهدف اليوم إلى تمكين المشاركين من تطبيق هذه المراسم بثقة ودقة في مختلف المناسبات الرسمية.
- أهمية مراسم الأسبقية الدبلوماسية
- أنواع الأسبقية الدبلوماسية ، وقوانينها
- ترتيب أعضاء السفارة
- بروتوكول ومراسم رفع أعلام الدول والمنظمات الدولية
- مراسم رفع العلم الوطنى بمفرده ، ومع أعلام أجنبية ، أعلام رئيس الدولة ، أعلام القوات المسلحة ، رفع الأعلام على السفن ، على المنصة ، فوق المبنى ، ...... إلخ
- مراسم تنكيس الأعلام
- تطبيقات على مراسم الأعلام فى بعض الدول العربية ( الإمارات ، السعودية )
- النشيد الوطني للدولة
اليوم 3: مراسم المؤتمرات والاجتماعات الدولية والزيارات الرسمية والتعامل مع كبار الشخصيات:
يُعنى هذا اليوم بتزويد المشاركين بالمهارات العملية اللازمة لإدارة المؤتمرات والاجتماعات الدولية وفق قواعد البروتوكول، مع التركيز على تنظيم الزيارات الرسمية والاستقبالات التي تتطلب دقة عالية في التعامل مع كبار الشخصيات. ويهدف اليوم إلى تعزيز قدرة المشاركين على تمثيل مؤسساتهم باحتراف في الفعاليات الدولية.
- بروتوكولات المؤتمرات الدولية
- إيتيكيت المؤتمرات الدولية
- مراسم الاجتماعات الدولية
- إيتيكيت الاجتماعات الدولية
- مراسم الزيارات الرسمية
- مراسم الاستقبالات الرسمية
- بروتوكولات التعامل مع كبار الشخصيات
اليوم 4: مراسم وإيتيكيت الاحتفالات والولائم الرسمية:
يُركّز هذا اليوم على إتقان قواعد تنظيم الولائم والاحتفالات الرسمية التي تُعد من أهم أدوات التواصل الدبلوماسي، مع التعرف على أساليب ترتيب الموائد والجلوس وفق المعايير الدولية. ويهدف اليوم إلى تمكين المشاركين من إدارة المناسبات الرسمية بأسلوب يعكس الاحتراف واللياقة الدبلوماسية.
- بروتوكولات تنظيم الحفل أو الوليمة الدبلوماسية الرسمية
- مراسم بطاقات الدعوة
- مراسم ترتيب الموائد ، والجلوس إلى المائدة
- إيتيكيت مأدبة العشاء
- إيتيكيت مأدبة الغداء
- إيتيكيت حفلات الحدائق
- إيتيكيت حفلات الاستقبال
- إيتيكيت حفلات الشاي
اليوم 5: تطبيقات الإيتيكيت الدبلوماسي
يختتم البرنامج هذا اليوم بتطبيقات عملية شاملة تغطي مختلف جوانب الإتيكيت الدبلوماسي، بدءًا من المجاملات الرسمية وصولًا إلى أساليب التعارف والمصافحة وتقديم الهدايا. ويهدف اليوم إلى صقل مهارات المشاركين في التعامل الراقي والمهني في جميع المواقف الدبلوماسية اليومية.
- المجاملات الرسمية والدولية
- التهاني والتعازي الدبلوماسية الدولية
- بطاقات الزيارة والمجاملة
- إتيكيت التقديم والتعارف والمصافحة
- إيتيكيت الهدايا والهدايا الممنوعة
- إيتيكيت المجاملة والبساطة
- إيتيكيت الاعتذار واحترام المواعيد والتدخين والحديث التليفوني
الشهادات المُعتمَدة
- لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعلىم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعلىم المستمر
- وحدات / نقاط التعلىم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
الإعتمادات
جلوماكس هي مركز تدريب مُسجل لدى الاتحاد الوطني للمحاسبين القانونيين الأمريكي (NASBA) بصفتها راعي لبرامج التعليم المهني المستمر في السجل الوطني الخاص برعاة التعليم المهنى المستمر. ويمتلك المجلس السلطة النهائية في قبول الدورات الفردية من أجل الحصول علي اعتماد التعليم المهني المستمر. لمزيد من المعلومات عن الاتحاد الوطني للمحاسبين القانونيين الأميركي، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني www.nasba.org
جميع الدورات التدريبية المقدمة من جلوماكس هي دورات مؤهلة بصفة أساسية للحصول على اعتماد التعليم المهني المستمر.
دورات تعاقدية مخصصة
يمكن تقديم هذا البرنامج بشكل مخصص حصريًا لمنسوبي مؤسستك، بما يضمن مواءمة المحتوى مع طبيعة الفعاليات الرسمية والزيارات الدبلوماسية التي تتعامل معها الجهة. يتيح التدريب الداخلي فرصة فريدة لتطبيق قواعد البروتوكول والإتيكيت الدبلوماسي مباشرة على سيناريوهات واقعية من بيئة العمل، مثل استقبال الوفود، تنظيم المؤتمرات، وإدارة المناسبات الرسمية. كما يمنح المشاركين القدرة على معالجة التحديات الفعلية التي تواجه فرق المراسم داخل المؤسسة، وتطوير حلول عملية تتناسب مع ثقافة الجهة وطبيعة جمهورها. وبفضل هذا التخصيص، يصبح البرنامج منصة عملية لرفع جاهزية فرق البروتوكول والتشريفات، وتعزيز مستوى الاحتراف في تمثيل المؤسسة محليًا ودوليًا، وتحويل المعرفة النظرية إلى ممارسات دبلوماسية راسخة ومستدامة.
يمكن تخصيص هذا البرنامج التدريبي ليشمل:
- أطر القيادة المؤسسية
- التحديات الخاصة بالقطاعات
- الأولويات الاستراتيجية والقيم
- نماذج كفاءات القيادة
- فئات مستهدفة على المستوى المحلي أو الإقليمي أو الدولي
ما الذي يميز جلوماكس السعودية؟
جلوماكس السعودية (Saudi GLOMACS) هو الفرع الرسمي لـ جلومكس الدولية (GLOMACS International) في المملكة العربية السعودية، ويقدّم دورات تدريبية معترفًا بها دوليًا، سواء داخل المملكة أو في مواقع دولية مختلفة.
تتوافق برامجنا التدريبية مع أعلى المعايير المهنية والمؤسسية، مدعومة بفهم عميق للبيئة المهنية في المملكة العربية السعودية، إلى جانب الاستفادة من خبرات عالمية واسعة.
الحضور السعودي الرسمي
القسم السعودي الرسمي لـ جلوماكس، يتمتع بمصداقية عالمية راسخة.
المعايير الدولية
معايير دولية: دورات تدريبية معتمدة دولياً تتماشى مع أفضل الممارسات المهنية.
موثوق به في مختلف القطاعات
نحظى بثقة المهنيين والمؤسسات في القطاعين العام والخاص.
تقديم مرن
دورات تدريبية تُقدم داخل المملكة العربية السعودية وفي مواقع دولية مختلفة.
- تعزيز قدرة المؤسسات السعودية على تمثيل المملكة وفق أعلى المعايير الدبلوماسية.
- دعم رؤية 2030 في رفع كفاءة الكوادر الوطنية في البروتوكول والمراسم.
- تحسين جودة تنظيم الفعاليات الحكومية والدولية.
- تعزيز الصورة الذهنية للمؤسسات السعودية في المحافل الدولية.
- رفع مستوى الاحتراف في التعامل مع الوفود الأجنبية وكبار الشخصيات.
قد يهمك أيضاً ما يلي ...
تُقدم جلوماكس السعودية دورات تدريبية ذات الصلة لتساعدك في إتخاذ القرار الأفضل لخطة التطوير المهني الخاصة بك.
بروتوكول تنظيم وإدارة الاجتماعات وإتيكيت المشاركة
أساسيات العلاقات العامة
Introduction إذا كنت تسعى لشغل وظيفة متميزة فى مجال العلاقات العامة، أو مرشحاً لها، لأنك جادٌ وطموح، أو تسعى لزيادة مهاراتك لتأكيد
البروتوكول وفنون التشريفات والإتيكيت الدبلوماسي
Introduction تسعى هذه الدورة التدريبية من جلوماكس إلى إعداد و تطوير كوادر من الدبلوماسيين و رجال المراسم و الإداريين و الموظفين الذين يجيدون التعامل
تنمية مهارات المتحدث الرسمي
Introduction تسعى هذه الدورة التدريبية من جلوماكس إلى تنمية مهارات المتحدث الرسمي و الإعلامي و قيادات المنشأة و مسؤولي العلاقات العامة و الإعلام و
برنامج العلاقات الدولية و الرسالة الإعلامية المؤسسية الدولية
Introduction إذا كنت موظفاً فى مجال الرسالة الإعلامية المؤسسية الدولية، فأنت بالتأكيد مهتم بتطوير قدراتك. وإذا كنت مرشحاً أو تبحث عن وظيفة
تنمية مهارات البروتوكول والإتيكيت الوظيفي في مكان العمل
Introduction تسعى هذه الدورة التدريبية في تنمية مهارات البروتوكول و الإتيكيت الوظيفي في مكان العمل من جلوماكس، إلى إعداد و تطوير كوادر
ما المهارات الأخرى التي تحتاج إلى تطويرها؟
تصفح قائمة الدورات التدريبية لدينا أو بإمكانك التواصل معنا لتصميم دورة تتماشى مع الإحتياجات التدريبية لمؤسستكم.
عرض الدوراتهل تحتاج إلى مساعدة في البحث عن الدورة التدريبية المناسبة لك؟
سيقوم مستشارو التدريب لدينا بتقديم المساعدة المطلوبة.
اتصل بنا
