دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

إستشراف المستقبل وإدارة الأزمات والكوارث والطوارئ

الإستجابة الإستراتيجية للمواقف الحرجة

إستشراف المستقبل وإدارة الأزمات والكوارث والطوارئ

نبذة عن الدورة التدريبية

تواجه المؤسسات اليوم بيئة شديدة التقلب تتداخل فيها الأزمات الأمنية، والكوارث الطبيعية، والمخاطر التقنية بشكل متسارع، مما يجعل القدرة على الاستشراف المبكر والاستجابة الفعالة عاملاً حاسماً في حماية الاستقرار المؤسسي واستمرارية الأعمال. لم تعد إدارة الأزمات مجرد استجابة لحظية، بل أصبحت منظومة متكاملة تعتمد على التحليل الاستباقي وبناء السيناريوهات واتخاذ القرار تحت الضغط.

يأتي هذا البرنامج التدريبي بمنهج عملي يساعد المشاركين على فهم وتحليل احتياجات الأعمال وربطها بمتطلبات المشاريع بصورة منهجية، بما يضمن دقة الاختيار ومواءمة المبادرات مع الأولويات المؤسسية، مع توظيف أدوات وتقنيات تحليل الأعمال عبر مختلف مراحل المشروع.

كما يسلط البرنامج الضوء على كيفية تحويل بيانات البيئة المحيطة إلى رؤى استشرافية تدعم اتخاذ القرار الأمني السليم، مع استعراض نماذج عالمية في إدارة الأزمات والتعامل مع المواقف الحرجة. وفي النهاية، يهدف إلى تمكين المشاركين من بناء منظومة تفكير استباقية تعزز قدرة مؤسساتهم على الصمود والاستجابة الفعالة في مختلف الظروف.

الجدارات المكتسبة

يركز هذا البرنامج على بناء وصقل مجموعة من القدرات التحليلية والاستشرافية والقيادية التي تمكّن المشاركين من إدارة الأزمات بفعالية عالية والتعامل مع التحديات المستقبلية بكفاءة. حيث سيطور المشاركون الجدارات الرئيسية التالية:

  • الاستشراف الاستراتيجي للمخاطر: القدرة على قراءة المؤشرات المبكرة للأزمات وتحليل الاتجاهات المستقبلية.
  • التفكير السيناريوي وإدارة التعقيد: بناء سيناريوهات متعددة للتعامل مع الأزمات المحتملة واتخاذ قرارات مرنة.
  • اتخاذ القرار في البيئات الحرجة: تعزيز القدرة على التصرف السريع تحت الضغط وتقليل زمن الاستجابة.
  • إدارة الأزمات والتفكير المنظومي: فهم دورة حياة الأزمة والتعامل معها كمنظومة مترابطة.
  • المرونة المؤسسية وإدارة التغيير: تعزيز القدرة على التكيف مع الصدمات وتقليل آثارها التشغيلية.
  • التفكير التحليلي وحل المشكلات المعقدة: تحليل جذور الأزمات وتطوير حلول استراتيجية مستدامة.

ما الذي ستحققه بعد إتمام الدورة؟

بنهاية البرنامج التدريبي، سيكون المشاركون قادرين على:

  • تحليل طبيعة الأزمات والكوارث وربطها بعواملها التنبؤية.
  • استخدام أدوات استشراف المستقبل لتحديد التهديدات المحتملة قبل وقوعها.
  • إعداد سيناريوهات متكاملة لإدارة الأزمات والمواقف الحرجة.
  • تطبيق منهجيات علمية لإدارة دورة حياة الأزمة من الاكتشاف حتى التعافي.
  • تصميم خطط استجابة استراتيجية تقلل من آثار الكوارث والأزمات.
  • تقييم نماذج عالمية وتطبيق الدروس المستفادة على بيئة العمل المحلية.

المنهجية

تم تصميم هذه الدورة كـ تجربة تدريبية تفاعلية تحاكي الواقع العملي لإدارة الأزمات، حيث يتم دمج المعرفة النظرية بالتطبيقات الواقعية لضمان أعلى مستويات الاستيعاب والتطبيق. ويتم ذلك من خلال المزيج المنهجي التالي:

  • الحوارات التفاعلية الموجهة: لاستكشاف مفاهيم إدارة الأزمات واستشراف المستقبل بشكل تطبيقي.
  • ورش العمل التطبيقية: لبناء سيناريوهات استجابة للأزمات وتحليلها عملياً.
  • دراسات الحالة الواقعية: تحليل أزمات وكوارث محلية ودولية واستخلاص الدروس المستفادة.
  • المحاكاة وسيناريوهات الطوارئ: تدريب المشاركين على اتخاذ القرار في بيئات عالية الضغط.
  • جلسات العصف الذهني التحليلي: لتطوير حلول مبتكرة لمواجهة المخاطر المستقبلية.

لمن صُممت هذه الدورة؟

يستهدف هذا البرنامج العاملين في المجالات الأمنية والتخطيطية وإدارة المخاطر، إضافة إلى القيادات التي تتعامل مع بيئات تشغيلية معقدة تتطلب استجابة سريعة وفعالة. البرنامج موجه خصيصاً للفئات التالية:

  • العاملون في مجال إدارة الأزمات والكوارث والطوارئ.
  • العاملون في مجالات التخطيط الاستراتيجي وإدارة المخاطر.
  • العاملون في المجال الأمني والعسكري والمدني.
  • مسؤولو الاستمرارية المؤسسية وإدارة العمليات.
  • العاملون في مراكز اتخاذ القرار والدعم القيادي.
  • جميع المهتمين باستشراف المستقبل وإدارة التحديات المعقدة.

محاور الدورة

اليوم 1: ماهية الأزمات والكوارث والطوارئ والمخاطر

في هذا اليوم يتم وضع الأساس المفاهيمي لإدارة الأزمات، من خلال تعريف طبيعة الأزمات والكوارث والتمييز بينها، وفهم خصائصها وتأثيراتها على البيئة الأمنية والتنظيمية.

  • تعريف الأزمات وعناصرها وأبعادها
  • تعريف الكوارث وأنواعها ومخاطرها
  • تعريف المواقف الحرجة والطوارئ
  • تمييز الأزمات عن المصطلحات المتشابهة
  • تعريف الأزمات الأمنية وخصائصها

إدارة الأزمات والكوارث

  • المقصود بإدارة الأزمات والكوارث
  • تحديد أسباب نشوء الأزمة وأبعادها
  • تتبع دورة حياة الأزمة والتعامل معها
  • أساليب إدارة الأزمات والكوارث
  • إدارة الأزمات والإدارة بالأزمات
اليوم 2: إدارة الأزمات والكوارث

يركز هذا اليوم على العناصر التشغيلية لإدارة الأزمات، وكيفية اكتشاف الإنذارات المبكرة وبناء السيناريوهات المناسبة للتعامل مع الأحداث المتسارعة.

  • تلقي إشارات الإنذار المبكر للأزمات والكوارث
  • رسم سيناريوهات سير الأزمات والكوارث
  • احتواء أضرار الأزمات الأمنية والكوارث
  • خلق بدائل الحل لإدارة الأزمات والكوارث
  • استعادة النشاط في مواجهة الأزمات والكوارث
  • الخروج بالدروس المستفادة من الأزمات والكوارث

متطلبات إدارة الأزمات و الكوارث

  • دور المعلومات في إدارة الأزمات والكوارث
  • دور الاتصالات في إدارة الأزمات والكوارث
  • دور الإعلام في إدارة الأزمات والكوارث
  • دور التفاوض في إدارة الأزمات والكوارث
اليوم 3: عناصر إدارة الأزمات والكوارث

يتناول هذا اليوم بناء الفرق المتخصصة في إدارة الأزمات، وتحديد أدوارها وصلاحياتها وآليات عملها لضمان استجابة فعالة ومنظمة.

  • تشكيل فريق إدارة الأزمات والكوارث
  • مواصفات أعضاء فريق إدارة الأزمات
  • قائد فريق إدارة الأزمات والكوارث
  • صلاحيات فريق إدارة الأزمات والكوارث
  • مهام وواجبات فريق إدارة الأزمات

غرفة إدارة الأزمات والكوارث

  • متطلبات إنشاء غرفة إدارة الأزمات
  • مكونات غرفة إدارة الأزمات والكوارث
  • آلية العمل بغرف إدارة الأزمات

التخطيط بالسيناريو لإدارة الأزمات الأمنية والكوارث

  • مفهوم السيناريو وأهميته وأهدافه
  • إجراءات إعداد السيناريوهات
  • أنواع السيناريوهات (العادي، السيء، الأسوأ)
  • محفظة السيناريوهات
  • دعم اتخاذ القرار الأمني الرشيد
اليوم 4: متطلبات إدارة الأزمات والكوارث

يركز هذا اليوم على أدوات استشراف المستقبل ودورها في دعم إدارة الأزمات، من خلال فهم الأساليب الحديثة للتنبؤ بالمخاطر وتحليل الاتجاهات المستقبلية.

  • ماهية استشراف المستقبل
  • تاريخ استشراف المستقبل
  • استراتيجيات وأدوات استشراف المستقبل
  • استشراف المستقبل بأسلوب دلفي

نماذج لجهات تستخدم الاستشراف لإدارة الأزمات

  • الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات والكوارث
  • غرفة الأزمات الأمنية – القيادة العامة لشرطة دبي
  • وحدة إدارة الأزمات والكوارث – القيادة العامة لشرطة أبوظبي
  • إدارة الطوارئ – بريطانيا
  • مركز إدارة الأزمات والكوارث ودعم اتخاذ القرار – مصر
  • مركز القيادة والسيطرة – البرازيل
اليوم 5: فريق إدارة الأزمات والكوارث

في ختام البرنامج يتم تطبيق المفاهيم النظرية على حالات واقعية، لتحليل كيفية إدارة الأزمات الكبرى واستخلاص الدروس الاستراتيجية منها.

  • أزمة أحداث 25 يناير بمصر
  • أزمة الحج بالسعودية
  • أزمة أكسبو إيطاليا 2015
  • استشراف المخاطر المتوقعة – إكسبو الإمارات 2021
الشهادات المُعتمَدة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعلىم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعلىم المستمر
  • وحدات / نقاط التعلىم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
الإعتمادات

جلوماكس هي مركز تدريب مُسجل لدى الاتحاد الوطني للمحاسبين القانونيين الأمريكي (NASBA) بصفتها راعي لبرامج التعليم المهني المستمر في السجل الوطني الخاص برعاة التعليم المهنى المستمر. ويمتلك المجلس السلطة النهائية في قبول الدورات الفردية من أجل الحصول علي اعتماد التعليم المهني المستمر. لمزيد من المعلومات عن الاتحاد الوطني للمحاسبين القانونيين الأميركي، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني www.nasba.org

جميع الدورات التدريبية المقدمة من جلوماكس هي دورات مؤهلة بصفة أساسية للحصول على اعتماد التعليم المهني المستمر.

 

GLOBAL GLOMACS - logo

دورات في أماكن دولية

المكان: دبي - الإمارات العربية المتحدة
الرسوم: US $5,950
Date: 10–14 أغسطس 2026
أحجز
المكان: دبي - الإمارات العربية المتحدة
الرسوم: US $5,950
Date: 19–23 أكتوبر 2026
أحجز
المكان: دبي - الإمارات العربية المتحدة
الرسوم: US $5,950
Date: 12–16 أبريل 2027
أحجز
المكان: دبي - الإمارات العربية المتحدة
الرسوم: US $5,950
Date: 09–13 أغسطس 2027
أحجز
المكان: دبي - الإمارات العربية المتحدة
الرسوم: US $5,950
Date: 18–22 أكتوبر 2027
أحجز

دورات أونلاين

المكان: أونلاين
الرسوم: US $3,950
Date: 10–14 أغسطس 2026
أحجز
المكان: أونلاين
الرسوم: US $3,950
Date: 09–13 أغسطس 2027
أحجز
هل لديك أية أسئلة بخصوص هذا الدرس؟

إستعلام عن الدورة في السعودية

إطلب عرضاً للدورات التعاقدية

دورات تعاقدية مخصصة

يمكن تقديم هذا البرنامج بشكل مخصص حصرياً لمنسوبي مؤسستك، بما يسمح بمواءمة المحتوى مع طبيعة المخاطر الفعلية التي تواجهها المؤسسة. كما يتيح التدريب الداخلي تطبيق أدوات استشراف المستقبل وإدارة الأزمات على سيناريوهات واقعية خاصة ببيئة العمل، مما يعزز جاهزية الفرق التشغيلية ويدعم سرعة الاستجابة في المواقف الحرجة.

وعلى المستوى الفردي، يمنح هذا التخصيص المشاركين فرصة لتحويل المفاهيم النظرية إلى خطط عملية قابلة للتطبيق داخل مؤسساتهم، بما يرفع من مستوى الكفاءة في إدارة الأزمات ويعزز ثقافة الاستعداد الاستباقي.

يمكن تخصيص هذا البرنامج التدريبي ليشمل:

  • أطر القيادة المؤسسية
  • التحديات الخاصة بالقطاعات
  • الأولويات الاستراتيجية والقيم
  • نماذج كفاءات القيادة
  • فئات مستهدفة على المستوى المحلي أو الإقليمي أو الدولي

ما الذي يميز جلوماكس السعودية؟

جلوماكس السعودية (Saudi GLOMACS) هو الفرع الرسمي لـ جلومكس الدولية (GLOMACS International) في المملكة العربية السعودية، ويقدّم دورات تدريبية معترفًا بها دوليًا، سواء داخل المملكة أو في مواقع دولية مختلفة.

تتوافق برامجنا التدريبية مع أعلى المعايير المهنية والمؤسسية، مدعومة بفهم عميق للبيئة المهنية في المملكة العربية السعودية، إلى جانب الاستفادة من خبرات عالمية واسعة.

الحضور السعودي الرسمي

القسم السعودي الرسمي لـ جلوماكس، يتمتع بمصداقية عالمية راسخة.

المعايير الدولية

معايير دولية: دورات تدريبية معتمدة دولياً تتماشى مع أفضل الممارسات المهنية.

موثوق به في مختلف القطاعات

نحظى بثقة المهنيين والمؤسسات في القطاعين العام والخاص.

تقديم مرن

دورات تدريبية تُقدم داخل المملكة العربية السعودية وفي مواقع دولية مختلفة.

أثر الدورة على الأداء المؤسسي في المملكة العربية السعودية

يساعد هذا البرنامج في تعزيز جاهزية الجهات لإدارة الأزمات واستشراف المخاطر بفعالية، من خلال تطوير القدرات القيادية وتحسين الاستجابة للمواقف الحرجة عبر المحاور التالية:

  • تعزيز الجاهزية الوطنية لإدارة الأزمات والكوارث وفق أفضل الممارسات العالمية.
  • دعم منظومات الأمن والسلامة واستمرارية الأعمال.
  • رفع كفاءة الاستجابة للطوارئ في القطاعات الحكومية والخاصة.
  • تعزيز استخدام أدوات استشراف المستقبل في التخطيط الوطني.
  • تطوير القدرات القيادية في إدارة المواقف الحرجة.
  • دعم التكامل مع الاستراتيجيات الوطنية لإدارة المخاطر.

قد يهمك أيضاً ما يلي ...

تُقدم جلوماكس السعودية دورات تدريبية ذات الصلة لتساعدك في إتخاذ القرار الأفضل لخطة التطوير المهني الخاصة بك.

ما المهارات الأخرى التي تحتاج إلى تطويرها؟

تصفح قائمة الدورات التدريبية لدينا أو بإمكانك التواصل معنا لتصميم دورة تتماشى مع الإحتياجات التدريبية لمؤسستكم.

عرض الدورات
هل تحتاج إلى مساعدة في البحث عن الدورة التدريبية المناسبة لك؟

سيقوم مستشارو التدريب لدينا بتقديم المساعدة المطلوبة.

اتصل بنا

اشترك في نشرتنا التدريبية

إبق على إطلاع بأحدث الموضوعات و الدورات التدريبية التي يتمّ إضافتها بشكلٍ مستمر إلى الخطة التدريبية لمواكبة مستجدات سوق العمل.

    اشترك في نشرتنا التدريبية

    جلوماكس السعودية
    الدردشة مع مساعد

    هالة
    مرحبا بك
    كيف يمكنني مساعدتك؟
    1:40
    ×