الإدارة و التحفيز من أجل تحقيق التميز

في ظل التوجهات الحديثة للمؤسسات الساعية إلى تحقيق مستويات عالية من الأداء المؤسسي ورضا العملاء، أصبحت الإدارة القائمة على التحفيز وتمكين الأفراد أحد المحركات الأساسية لتحقيق التميز المستدام، وبما ينسجم مع مستهدفات رؤية المملكة العربية السعودية 2030 في بناء منظمات عالية الكفاءة وقوى عاملة متحفزة.
تركّز هذه الدورة التدريبية على إحداث تحول حقيقي في نموذج الإدارة التقليدي، من خلال تمكين القادة والمتخصصين من إشراك الموظفين كعملاء داخليين، وتوظيف قدراتهم وطاقاتهم، وتحفيزهم على الإبداع والمشاركة الفاعلة في تحقيق الرسالة المؤسسية. كما تسلّط الضوء على دور القائد الحديث الذي يجمع بين الكفاءة الإدارية والقدرة على قيادة الأشخاص وتحفيزهم نحو التميز.

يركّز هذا البرنامج التدريبي على بناء وصقل مجموعة من الجدارات القيادية والإدارية التي تمكّن المشاركين من إدارة وتحفيز فرق العمل بفاعلية، وقيادة الأداء نحو تحقيق التميز المؤسسي، حيث سيطوّر المشاركون الجدارات التالية:

• القيادة التحفيزية: القدرة على تحفيز الموظفين ورفع مستوى التزامهم وأدائهم نحو تحقيق الأهداف.
• فهم السلوك البشري والذكاء العاطفي: القدرة على فهم الأفراد وإدارة الفروق الفردية وبناء علاقات مهنية إيجابية.
• إدارة الأداء والتميز: القدرة على ربط التحفيز بالأداء وتحقيق نتائج ملموسة ومستدامة.
• التفكير القيادي المبتكر: تبنّي أساليب تفكير إبداعية وتحفيز الابتكار داخل بيئة العمل.
• التواصل القيادي الفعّال: إتقان مهارات الاتصال المؤثر والتغذية الراجعة البنّاءة.
• إدارة فرق العمل: بناء فرق عالية الأداء وتفويض الصلاحيات وإدارة التحديات باحترافية.

بنهاية دورة الإدارة والتحفيز من أجل تحقيق التميز، سيتمكن المشاركون من:

• امتلاك رؤية أفضل بشأن نقاط القوة والضعف لديهم وأساليب القيادة
• فهم التركيب العاطفي لفرقهم وزملائهم وعملائهم
• البدء في تطوير كفاءات ومهارات القيادة المطلوبة لتحفيز الموظفين
• فهم والبدء في ممارسة القيادة المبتكرة
• وضع الأساس لعملية التطوير المستمر
• فهم وممارسة المهارات الأساسية لتحفيز الآخرين نحو التميز
• تسخير ذكاء موظفيهم العاطفي لأطلاق عملية الإبداع في مكان العمل

تعتمد هذه الدورة على منهجية تدريبية تفاعلية متنوعة، تمزج بين التطبيق العملي والنقاشات، ولعب الأدوار، ودراسات الحالة الواقعية، والتقييم الذاتي، والأنشطة الجماعية المرتبطة بسيناريوهات عمل حقيقية. يتم تعزيز التعلم من خلال المشاركة الفعالة، واستعراض النتائج، وتقديم التغذية الراجعة، مع إتاحة الفرصة للمشاركين للعمل على قضايا حقيقية من بيئة عملهم.

هذه الدورة التدريبية مناسبة لـ:

• جميع القادة والموظفين الذين يمتلكون الحافز ليكونوا أكثر استعداداً لقيادة فرقهم
• أي شخص مهتم بتطوير مهاراته في تحفيز وقيادة الفرق نحو تحقيق أهداف المؤسسة
• كل من يرغب في الحصول على فهم أفضل لعلم النفس الذي يوضح طبيعة السلوك في مكان العمل
• الموظفين الذين يمرون بمرحلة الانتقال إلى مواقع القيادة
• الموظفون الذين يرغبون في توسيع حصيلتهم من المعارف والمهارات للحصول على أكبر استفادة ممكنة من فرقهم