دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام
تنمية مهارات إعداد و كتابة التقارير و محاضر الإجتماعات و البريد الإلكتروني
تطبيق تقنيات علم النفس الإداري والذكاء الصناعي في الكتابة الاحترافية
نبذة عن الدورة التدريبية
في عالم يعتمد بشكل متزايد على التواصل المكتوب، أصبحت مهارات الكتابة المهنية عنصرًا حاسمًا في نجاح الأفراد والمؤسسات. فالتقارير، ومحاضر الاجتماعات، والبريد الإلكتروني ليست مجرد وثائق، بل أدوات تأثير وصناعة قرار وصورة ذهنية.
يأتي هذا البرنامج ليمنح المشاركين القدرة على كتابة محتوى احترافي يعكس كفاءة الفرد واحترافية المؤسسة، من خلال إتقان التخطيط والكتابة والمراجعة باستخدام أحدث الأساليب المستمدة من علوم الإدارة، وعلم النفس الإداري، والذكاء العاطفي واللفظي، إضافة إلى توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي والبرمجيات الحديثة.
الجدارات المكتسبة
يركّز البرنامج على تطوير مجموعة من الجدارات الأساسية، من أبرزها:
- جدارات الكتابة المهنية للتقارير ومحاضر الاجتماعات
- مهارات الصياغة الإيجابية والإقناع الكتابي
- مهارات استخدام البريد الإلكتروني وفق قواعد الاحترافية والإتيكيت
- جدارات اختيار وسيلة التواصل المناسبة للموقف
- مهارات التحليل والتنظيم قبل الكتابة
- جدارات الذكاء العاطفي واللفظي في التواصل المكتوب
- القدرة على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في الكتابة والمراجعة
ما الذي ستحققه بعد إتمام الدورة؟
بنهاية البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:
- كتابة تقارير احترافية تلائم متطلبات المؤسسات الحديثة
- إعداد وصياغة ومراجعة محاضر الاجتماعات بدقة وتنظيم
- كتابة رسائل بريد إلكتروني مؤثرة تعزز الصورة الذهنية المهنية
- اختيار وسيلة التواصل المناسبة لكل موقف وظيفي
- إيصال الرسائل بوضوح وفعالية وتحقيق أهداف الإدارة
- تطبيق مبادئ علم النفس الإداري والذكاء العاطفي في الكتابة
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والبرمجيات الحديثة لتحسين جودة الكتابة
المنهجية
يعتمد البرنامج بشكل أساسي على المنهج التطبيقي التشاركي / التفاعلي Applied Participatory Training Approach، حيث يتم:
- إعطاء الفرصة لجميع المشاركين لتطبيق كافة مهارات وموضوعات البرنامج خلال مدة البرنامج من خلال الدعم المباشر من المحاضر وباستخدام تقنيات الكوتشينج
- استخدام النقاشات المنظمة، ومجموعات العمل، وجلسات العصف الذهني، ودراسات الحالة وغيرها من الأساليب التشاركية التي تسمح للمشاركين من تبادل معارفهم والاستفادة من خبرات زملائهم
- استخدام الأساليب التفاعلية الممتعة مثل لعب الأدوار، الألعاب التدريبية الملائمة، التي تستخدم لكسر الجليد وتنشط المتدربين وتحفيزهم على المشاركة وبما يخدم أهداف البرنامج
- تقدم الدعم المطلوب لكافة المشاركين من أجل مساعدتهم في تطوير خطة عمل شخصية تساعدهم في تحقيق أهدافهم من حضور البرنامج التدريبي
لمن صُممت هذه الدورة؟
هذا البرنامج مناسب لكافة العاملين في المؤسسة، وخاصة:
- مديري المكاتب
- السكرتارية التنفيذية
- الإداريين والمساعدين
- مسؤولي التقارير والمتابعة
- موظفي خدمة العملاء والعلاقات العامة
- كل من تتطلب مهامه كتابة تقارير أو محاضر أو رسائل رسمية
- كل من يرغب في تطوير مهاراته الكتابية كجزء من تميّزه الوظيفي
محاور الدورة
اليوم 1: التواصل الكتابي الفعال طريقك للتميز
يمثّل هذا اليوم نقطة الانطلاق نحو فهم جوهر التواصل المكتوب ودوره في بناء الصورة المهنية للفرد والمؤسسة. نبدأ بتأسيس المفاهيم الحديثة للتواصل الكتابي وكيفية اختيار الوسيلة المناسبة لضمان وصول الرسالة بأعلى درجات الوضوح والتأثير.
- لماذا التواصل الكتابي الفعال طريقك للتميز
- النموذج الحديث للتواصل الكتابي الفعال
- فن الاختيار السليم لوسيلة التواصل المناسبة
- مواصفات التواصل الكتابي الفعال
- المراحل العامة للتواصل الكتابي الفعال
- التعامل مع عقبات التواصل الكتابي الفعال
- أخطاء شائعة مؤثرة سلبا على فاعلية وكفاءة التواصل الكتابي
اليوم 2: الكتابة الإيجابية الإبداعية الموجهة بالقارئ
يركّز هذا اليوم على مهارات الكتابة التي تُخاطب القارئ بذكاء واحترافية، وتستخدم مبادئ علم النفس الإداري والذكاء العاطفي لصياغة رسائل مؤثرة. هنا يتعلم المشاركون كيف يجعلون كتاباتهم أكثر إقناعًا وجاذبية وفعالية.
- ماهية وأهمية الكتابة الإيجابية الموجهة بالقارئ
- الخصائص الأساسية للكتابة الإيجابية الموجهة بالقارئ
- تقنيات الذكاء اللفظي في الكتابة الإبداعية
- تطبيق أسس علم النفس الإداري للإقناع خلال التواصل الكتابي
- تطبيق نماذج الاقناع الحديثة في الاتصال الكتابي
- ماهية وأهمية الإبداع وعلاقته بالتواصل الكتابي الإداري الفعال
- تطبيق أسس علم النفس الإداري لإدارة الانطباع الأول للقارئ
- تطبيق أسس الذكاء العاطفي في الكتابة الفعالة
اليوم 3: الكتابة الاحترافية للبريد الالكتروني
في هذا اليوم ننتقل إلى أحد أهم أدوات التواصل في المؤسسات الحديثة: البريد الإلكتروني. يتعلم المشاركون كيفية صياغة رسائل احترافية تُعبّر عن المهنية وتُسهم في بناء الثقة، مع تطبيق قواعد الإتيكيت والهيكلة السليمة للرسائل.
- أهمية استخدام البريد الالكتروني في التواصل
- الهيكل السليم (محتويات) رسالة البريد الالكتروني
- فن كتابة عنوان مناسب لرسائل البريد الالكتروني
- مهارات الكتابة المنظمة لرسائل البريد الالكتروني
- اتيكيت كتابة رسائل البريد الالكتروني
- كيف يمكن عمل توقيع الكتروني Auto Signature
- الممارسات الإيجابية الفعالة للتعامل مع البريد الالكتروني
- استخدام تقنيات الذكاء الصناعي في كتابة البريد الإلكتروني
اليوم 4: فنون ومهارات كتابة تقارير احترافية
يُركّز هذا اليوم على تطوير مهارات إعداد التقارير التي تُعدّ من أهم أدوات اتخاذ القرار في المؤسسات. يتعلم المشاركون كيفية التخطيط والتنظيم والصياغة باستخدام أساليب عملية وأدوات حديثة تجعل تقاريرهم أكثر وضوحًا واحترافية.
- ماهية وأهمية التقارير في العمل الإداري بالمؤسسات المعاصرة
- أنواع التقارير في المؤسسات الحديثة
- المراحل العملية لإعداد التقارير
- استخدام الخرائط الذهنية في الإعداد لكتابة التقارير
- طرق تنظيم التقارير، ومهارات اختيار طريقة التنظيم المناسبة
- طرق وأساليب التعامل مع عقبة الكاتب
- مهارات استخدام الجداول والرسوم البيانية في التقارير
- مهارات الكترونية ضرورية لكتابة التقارير
اليوم 5: فنون ومهارات كتابة محاضر اجتماعات احترافية
يُختتم البرنامج بالتركيز على مهارات كتابة محاضر الاجتماعات، وهي وثائق أساسية في الحوكمة والمتابعة واتخاذ القرار. يتعلم المشاركون كيفية التدوين الاحترافي قبل وأثناء وبعد الاجتماع لضمان دقة ووضوح المخرجات.
- ماهية وأهمية محاضر الاجتماعات في العمل الإداري
- أنواع محاضر الاجتماعات
- الكتابة الاحترافية لمحاضر الاجتماعات
- المكونات الأساسية لمحضر الاجتماع
- نصائح ضرورية قبل وأثناء وبعد كتابة محضر الاجتماع
- ما لا يمكن أغفاله عند مراجعة التقارير ومحاضر الاجتماعات
- التجنب الاحترافي للأخطاء الشائعة عند كتابة محاضر الاجتماعات
- اعداد نموذج لمحضر اجتماع
الشهادات المُعتمَدة
- لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعلىم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعلىم المستمر
- وحدات / نقاط التعلىم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
الإعتمادات
جلوماكس هي مركز تدريب مُسجل لدى الاتحاد الوطني للمحاسبين القانونيين الأمريكي (NASBA) بصفتها راعي لبرامج التعليم المهني المستمر في السجل الوطني الخاص برعاة التعليم المهنى المستمر. ويمتلك المجلس السلطة النهائية في قبول الدورات الفردية من أجل الحصول علي اعتماد التعليم المهني المستمر. لمزيد من المعلومات عن الاتحاد الوطني للمحاسبين القانونيين الأميركي، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني www.nasba.org
جميع الدورات التدريبية المقدمة من جلوماكس هي دورات مؤهلة بصفة أساسية للحصول على اعتماد التعليم المهني المستمر.
دورات في أماكن دولية
دورات أونلاين
دورات تعاقدية مخصصة
يمكن تقديم هذا البرنامج بشكل مُصمَّم حصريًا لمنسوبي مؤسستك، بما يضمن مواءمة المحتوى مع طبيعة العمل، ونوعية التقارير المستخدمة، والتحديات الفعلية التي تواجه فرقكم.
يساعد هذا التخصيص على تحويل أهداف المؤسسة إلى ممارسات كتابية احترافية تعالج فجوات الأداء وتُحسّن جودة التواصل الداخلي والخارجي.
كما يمنح التدريب الداخلي المشاركين فرصة لتطبيق الأدوات مباشرة على وثائقهم الفعلية، مما يمكّنهم من تطوير تقارير ومحاضر وبريد إلكتروني أكثر احترافية، وتحويل مهاراتهم الكتابية إلى قيمة مؤسسية مستدامة.
يمكن تخصيص هذا البرنامج التدريبي ليشمل:
- أطر القيادة المؤسسية
- التحديات الخاصة بالقطاعات
- الأولويات الاستراتيجية والقيم
- نماذج كفاءات القيادة
- فئات مستهدفة على المستوى المحلي أو الإقليمي أو الدولي
ما الذي يميز جلوماكس السعودية؟
جلوماكس السعودية (Saudi GLOMACS) هو الفرع الرسمي لـ جلومكس الدولية (GLOMACS International) في المملكة العربية السعودية، ويقدّم دورات تدريبية معترفًا بها دوليًا، سواء داخل المملكة أو في مواقع دولية مختلفة.
تتوافق برامجنا التدريبية مع أعلى المعايير المهنية والمؤسسية، مدعومة بفهم عميق للبيئة المهنية في المملكة العربية السعودية، إلى جانب الاستفادة من خبرات عالمية واسعة.
الحضور السعودي الرسمي
القسم السعودي الرسمي لـ جلوماكس، يتمتع بمصداقية عالمية راسخة.
المعايير الدولية
معايير دولية: دورات تدريبية معتمدة دولياً تتماشى مع أفضل الممارسات المهنية.
موثوق به في مختلف القطاعات
نحظى بثقة المهنيين والمؤسسات في القطاعين العام والخاص.
تقديم مرن
دورات تدريبية تُقدم داخل المملكة العربية السعودية وفي مواقع دولية مختلفة.
يقدم البرنامج قيمة مضافة خاصة للجهات والأفراد في المملكة من خلال:
- مواءمة مهارات الكتابة مع متطلبات التحول الرقمي ورؤية 2030
- تعزيز جودة التقارير ومحاضر الاجتماعات المستخدمة في الحوكمة والشفافية
- رفع مستوى الاحترافية في التواصل الرسمي داخل المؤسسات الحكومية والخاصة
- دعم ثقافة التميز التشغيلي من خلال تحسين جودة الوثائق المكتوبة
- تمكين الموظفين من استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في الكتابة والمراجعة
- تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة عبر تواصل مكتوب احترافي ومتقن
قد يهمك أيضاً ما يلي ...
تُقدم جلوماكس السعودية دورات تدريبية ذات الصلة لتساعدك في إتخاذ القرار الأفضل لخطة التطوير المهني الخاصة بك.
الذكاء الاجتماعي في ادارة المكاتب
الإداري الذكي رقمياً
السكرتارية المتقدمة ومهارات الأرشفة الإلكترونية
المنظومة المتكاملة لإدارة المكاتب و مهارات السكرتارية التنفيذية
مقدمة هذه الدورة التدريبية العملية والخاصة بشؤون إدارة المكاتب من جلوماكس صممت لتطوير سرعة تعلم المهارات والمعارف الأساسية التي تمكن المهنيين الجدد
تنمية مهارات السكرتارية و إدارة المكاتب
Introduction في ظل التطورات السريعة التي تشهدها منظماتنا العربية، لم تعد وظيفة السكرتارية أو إدارة المكاتب، من الوظائف التي يمكن أن تُكتسب
تنمية كفاءات السكرتارية و الإداريين
Introduction هذه الدورة التدريبية المقدمة من جلوماكس حول تنمية كفاءات السكرتارية و الإداريين، ستساعدك على معرفة كيفية التخطيط و التنظيم بكفاءة، و
البرنامج التأهيلي للمدراء لتمثيل المؤسسة في الإجتماعات و اللجان الخارجية
Introduction في ظل التعاون المستمر بين الأفراد والمؤسسات والدول، وفي ظل توجه المؤسسات العربية والدولية نحو فكرة التكامل والتعاون المشترك، أضيف للقادة
الأخصائي المعتمد في الأعمال المكتبية و الإدارية
مقدمة هذه الدورة التدريبية العملية والخاصة بشؤون إدارة المكاتب من جلوماكس صممت لتطوير سرعة تعلم المهارات والمعارف الأساسية التي تمكن المهنيين الجدد
الأرشفة الالكترونية
Introduction تعتبر الأرشفة الالكترونية حلاً مبتكرًا لتحسين إدارة الوثائق والأرشيف وتحقيق الكفاءة والاستدامة. تسهم في تحويل المنظمات إلى بيئة رقمية متقدمة تعزز
الإدارة المتقدمة للوثائق و الأرشيف
مقدمة إدارة الوثائق والأرشيف تحمل أهمية دولية كبيرة للشركات والأعمال، حيث تلعب دورًا حاسمًا في تحقيق الكفاءة والفعالية والمصداقية في إدارة المعلومات.
ما المهارات الأخرى التي تحتاج إلى تطويرها؟
تصفح قائمة الدورات التدريبية لدينا أو بإمكانك التواصل معنا لتصميم دورة تتماشى مع الإحتياجات التدريبية لمؤسستكم.
عرض الدوراتهل تحتاج إلى مساعدة في البحث عن الدورة التدريبية المناسبة لك؟
سيقوم مستشارو التدريب لدينا بتقديم المساعدة المطلوبة.
اتصل بنا
