دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام
مهارات التواصل و القيادة
استكشاف كيفية تعزيز مهارات القيادة الشخصية
نبذة عن الدورة التدريبية
تُعد مهارات التواصل والقيادة من المقومات الأساسية للنجاح القيادي والمهني في بيئات العمل الحديثة، لا سيما في المؤسسات العاملة في المملكة العربية السعودية التي تسعى إلى تعزيز الأداء المؤسسي، وبناء قيادات قادرة على التأثير الإيجابي وتحقيق النتائج المستدامة.
من خلال هذه الدورة التدريبية في مهارات التواصل والقيادة التي تقدمها جلوماكس، سيتعرّف المشاركون على ذواتهم بشكل أعمق؛ وكيف يفكرون، وكيف ينظرون إلى العالم، وكيف ينظر إليهم الآخرون، وكيف يمكنهم تطوير أساليب تواصلهم ورفع كفاءتهم الاتصالية. وخلال هذه الرحلة التدريبية، يتعلم المشاركون كيفية قيادة الآخرين بفعالية ومهارة عالية.
ولا يتحقق إتقان الذات مصادفة، بل هو عملية مستمرة تتبلور من خلال التفاعل الواعي مع المواقف والتحديات المختلفة، حيث تتيح هذه الدورة للمشاركين توسيع آفاق رؤيتهم، وتحمل المسؤولية الكاملة عن سلوكهم، وبناء تواصل فعّال يُعزز التعاون، ويقود إلى التأثير والنجاح القيادي.
الجدارات المكتسبة
من خلال المشاركة في دورة مهارات التواصل والقيادة، سيطوّر المشاركون مجموعة من المهارات والكفاءات الأساسية التي تعزّز الأداء الفردي والمؤسسي، ومن أبرزها:
- تعزيز تحمل المسؤولية عن السلوكيات والقرارات الشخصية
- تعميق فهم العلاقة بين القيم الشخصية والسلوك القيادي
- تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات المهنية
- تعزيز القدرات القيادية والتأثير الإيجابي على الآخرين
- تحسين القدرة على القيادة كنموذج يُحتذى به داخل المنظمة
ما الذي ستحققه بعد إتمام الدورة؟
بنهاية هذه الدورة التدريبية في مهارات التواصل والقيادة، سيكون المشاركون قادرين على:
- إدارة الأفكار والمعتقدات والتركيز على الأفعال المؤثرة
- فهم تأثير القيم الشخصية على القرارات والسلوكيات
- بناء الثقة والحماس والشجاعة في بيئة العمل
- تحسين أساليب التواصل مع مختلف الأطراف
- تعزيز مهارات القيادة الشخصية وتحليل سمات القائد الفعّال
المنهجية
تتكون هذه الدورة التدريبية من خمس وحدات تحتوي على المحاضرات، وتقييم المهارات، والمناقشات التفاعلية، وعروض الفيديو وتمارين المشاركين من أجل خلق بيئة تدريب عالية التأثير. تم تصميم الدورة لتكون ديناميكية وتفاعلية للغاية وتعليمية في نفس الوقت ويتمثل التركيز الأساسي في تزويد المشاركين بالمفاهيم والأساليب التي يمكنهم استخدامها في مكان العمل.
لمن صُممت هذه الدورة؟
هذه الدورة التدريبية مناسبة للفئات التالية:
- جميع المهتمين بالإدارة
- قادة الفرق
- المشرفين
- الفريق التقني
محاور الدورة
اليوم 1: مهارات التواصل والقيادة
يركّز هذا اليوم على بناء الأساس المفاهيمي لمهارات القيادة والتواصل، وفهم مصادر قوة القائد، ودور الاتصال في التأثير وتحقيق النجاح الإداري.
- المهارات القيادية ومصادر قوة القائد
- وسائل التأثير القيادي
- مفهوم الاتصال (نموذج ABX)
- مراحل عملية الإتصال
- أنماط شبكات الاتصال
- الاتجاهات الحديثة في الإدارة
- تحديات الإدارة في المستقبل
اليوم 2: لغة الجسد والاتصال الغيـر لفظي
يهدف هذا اليوم إلى تعزيز وعي المشاركين بأهمية الاتصال غير اللفظي، ودوره في تحسين جودة الرسائل وبناء الثقة والتفاعل المهني.
- أقسام الاتصال غير اللفظي الأربعة
- الفرق بين الجنسين عند التواصل
- معوقات عملية الاتصال
- الأسباب التي تؤدي إلى الإصغاء
- أسلوب الساندويتش Sandwich Technique
- قواعد التغذية الراجعة الإيجابية والسلبية
- نوافذ جوهاري Johari Window
اليوم 3: مهارات الاتصال المتقدمة
يركّز هذا اليوم على تطوير مهارات التواصل الاحترافي والتعامل الفعّال مع مختلف أنماط الأفراد والمواقف.
- طرق زيادة فعالية الاتصال
- العمل بفعالية مع الرؤساء والزملاء
- كيفية التعامل مع مجموعة غير متعاونة
- نموذج دسك DESC في التواصل
- المهارات الاجتماعية
- مهارات استخدام الهاتف
- تقنيات الاستماع النشط
اليوم 4: الذكاء العاطفي / الوجداني
يستعرض هذا اليوم دور الذكاء العاطفي في بناء العلاقات المهنية، وفهم السلوك الإنساني، وتحسين جودة التفاعل داخل بيئة العمل.
- الذكاءات المتعددة Multiple Intelligence
- دور الوراثة والبيئة في الذكاء
- كيف نحسن نضجنا الوجداني؟
- وظائف الذكاء العاطفي
- فيزيولوجية الجسم وأنواع الاستجابات
- كيفية تطوير العلاقات الداخلية مع العاملين
اليوم 5: دور الاتصال في انجاح التفاوض
يُركّز اليوم الختامي على توظيف مهارات التواصل في سياق التفاوض وإدارة الخلافات بأسلوب احترافي.
- أهمية التفاوض في إدارة الخلافات
- عناصر الإقناع الثلاثة المؤثرة
- مناهج استراتيجية وتكتيكية للتفاوض
- أدوات التفاوض: BATNA – WAP – ZOPA
- مبادئ تحسين المناخ التفاوضي
- القيم الثقافية وتقاليد التفاوض
- المناورات التفاوضية المتقدمة
الشهادات المُعتمَدة
- لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعلىم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعلىم المستمر
- وحدات / نقاط التعلىم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
الإعتمادات

جلوماكس هي مركز تدريب مُسجل لدى الاتحاد الوطني للمحاسبين القانونيين الأمريكي (NASBA) بصفتها راعي لبرامج التعليم المهني المستمر في السجل الوطني الخاص برعاة التعليم المهنى المستمر. ويمتلك المجلس السلطة النهائية في قبول الدورات الفردية من أجل الحصول علي اعتماد التعليم المهني المستمر. لمزيد من المعلومات عن الاتحاد الوطني للمحاسبين القانونيين الأميركي، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني www.nasba.org
جميع الدورات التدريبية المقدمة من جلوماكس هي دورات مؤهلة بصفة أساسية للحصول على اعتماد التعليم المهني المستمر.
دورات تعاقدية مخصصة
يتيح تقديم دورة مهارات التواصل والقيادة بصيغة التدريب الداخلي (In-House) للجهات تصميم تجربة تدريبية تتواءم مع ثقافتها المؤسسية وأهدافها استراتيجية، وتسهم في تطوير القدرات القيادية والاتصالية، وتحقيق أثر عملي ينعكس على كفاءة الأداء التنظيمي.
يمكن تخصيص هذا البرنامج التدريبي ليشمل:
- أطر القيادة المؤسسية
- التحديات الخاصة بالقطاعات
- الأولويات الاستراتيجية والقيم
- نماذج كفاءات القيادة
- فئات مستهدفة على المستوى المحلي أو الإقليمي أو الدولي
ما الذي يميز جلوماكس السعودية؟
جلوماكس السعودية (Saudi GLOMACS) هو الفرع الرسمي لـ جلومكس الدولية (GLOMACS International) في المملكة العربية السعودية، ويقدّم دورات تدريبية معترفًا بها دوليًا، سواء داخل المملكة أو في مواقع دولية مختلفة.
تتوافق برامجنا التدريبية مع أعلى المعايير المهنية والمؤسسية، مدعومة بفهم عميق للبيئة المهنية في المملكة العربية السعودية، إلى جانب الاستفادة من خبرات عالمية واسعة.
الحضور السعودي الرسمي
القسم السعودي الرسمي لـ جلوماكس، يتمتع بمصداقية عالمية راسخة.
المعايير الدولية
معايير دولية: دورات تدريبية معتمدة دولياً تتماشى مع أفضل الممارسات المهنية.
موثوق به في مختلف القطاعات
نحظى بثقة المهنيين والمؤسسات في القطاعين العام والخاص.
تقديم مرن
دورات تدريبية تُقدم داخل المملكة العربية السعودية وفي مواقع دولية مختلفة.
- تعزيز جودة التواصل المؤسسي ورفع كفاءة التنسيق الداخلي
- تطوير القدرات القيادية للكوادر الوطنية
- رفع مستويات التحفيز والانخراط الوظيفي
- دعم ثقافة الأداء العالي والمسؤولية
- الإسهام في تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 من خلال تنمية القيادات
قد يهمك أيضاً ما يلي ...
تُقدم جلوماكس السعودية دورات تدريبية ذات الصلة لتساعدك في إتخاذ القرار الأفضل لخطة التطوير المهني الخاصة بك.
اتقان ريادة الأعمال
مقدمة في عصر تعددت واختلفت وتقدمت فيه احتياجات ورغبات الأفراد والمؤسسات، لم تعد تلك المؤسسات التقليدية هي القادرة على قيادة السوق وتحقيق
فن الحوار والتأثير اللفظي
مهارات بناء فرق العمل
Introduction ما الذي يجعل فرق العمل فعالة و ناجحة في حين تفشل فرق العمل الأخرى؟ كيف نبني فريق عمل فعال، متعاون، منتج،
القائد المؤثر وبناء العلاقات وقيادة المؤسسات
مقدمة الشخصية القيادية هي تلك الشخصية التي تتمتع بالحماس و الرغبة القوية لتحقيق الأهداف. و الشخص القيادي هو ذلك الشخص القادر على
الفاعلية الشخصية ومهارات التأثير
مقدمة لا شك أن نجاح وفاعلية أي مؤسسة من أي نوع، تتوقف بشكل رئيسي على نجاح وفاعلية منتسبيها، فأي مؤسسة مهما عظمت
إدارة المهام و ترتيب الأولويات
مقدمة في ظل بيئات عمل تتسم بالتغير المستمر و التحديات المتزايدة، تبحث المؤسسات بإستمرار على مدراء و قادة فرق، و أفراد لديهم
القيادة بالذكاء العاطفي Leading with Emotional Intelligence
مقدمة أصبح الذكاء العاطفي أحد أهم المقومات الأساسية للقيادة الفعّالة والتميّز المؤسسي في بيئات العمل الحديثة، لا سيما في المؤسسات السعودية التي
الذكاء الإجتماعي وقوة التأثير الإيجابي في العمل
مقدمة إن الإهتمام المتزايد للباحثين و المفكرين و مدربي التنمية البشرية بأهمية تميّز الأفراد و تأثيره على إنتاجية و نجاح المؤسسة، يؤكد
الذكاء العاطفي لنجاح مقر العمل
مقدمة في ظل بيئة عمل متعددة الثقافات أصبح امتلاك القائد لدرجة عالية من الذكاء العاطفي ضرورة أساسية لنجاحه في التعامل الفعال في
مهارات الإبداع في بيئة الأعمال
مقدمة يمثل الابتكار و الإبداع إحدى الضرورات الأساسية في إدارة الأعمال، فلم يعد كافياً أو مرضياً أداء الأعمال الروتينية التقليدية؛ لأن الاستمرار
ما المهارات الأخرى التي تحتاج إلى تطويرها؟
تصفح قائمة الدورات التدريبية لدينا أو بإمكانك التواصل معنا لتصميم دورة تتماشى مع الإحتياجات التدريبية لمؤسستكم.
عرض الدوراتهل تحتاج إلى مساعدة في البحث عن الدورة التدريبية المناسبة لك؟
سيقوم مستشارو التدريب لدينا بتقديم المساعدة المطلوبة.
اتصل بنا